Aggiornato il: 05/04/19
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Chi siamo?
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- Siret: 957 801 376 00014
- Responsabile della pubblicazione: Bruno Diepois
- Hosting: Monarobase, SARL con capitale di 1500 euro – Siret: 500 518 543 00011 – Lieu-dit la Vincendière 28330 Les Etilleux
- Email: contact@coverpla.com
Utilizzo dei dati personali raccolti
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Questo account ti permette di:
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- Aggiornare le tue informazioni personali e professionali
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Questo ci permette anche di inviarti un’email di conferma della tua richiesta con l’identificazione del commerciale che ti segue presso Coverpla.
Le tue richieste di preventivo vengono registrate anche a livello del sito per permetterci di consultarle in caso di problemi durante la ricezione delle email.
Non raccogliamo dati personali aggiuntivi durante le richieste di preventivo.
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A livello del sito utilizziamo una soluzione di sicurezza specializzata che ci permette di proteggerci dai principali attacchi informatici (Firewall, antivirus, anti malware, filtraggio IP…).
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Procedure implementate in caso di fuga di dati
In caso di fuga di dati, Coverpla invierà un’email con una procedura di messa in sicurezza dell’account a tutti i suoi utenti. I team tecnici verranno mobilitati in urgenza e interverranno per identificare la falla e implementare le correzioni necessarie. Durante questo periodo possono essere prese decisioni di sicurezza drastiche che probabilmente porteranno all’indisponibilità di alcuni dei nostri servizi.
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